跨境电商每周信息差_8.21-8.25
TikTok Shop 发布东南亚跨境卖家激励政策
TikTok Shop 发布第三季度东南亚新入驻跨境卖家激励政策,针对 TikTok Shop 菲律宾、泰国越南、新加坡、马来西亚5个站点。激励对象针对2023年7-9月入驻卖家,其中,新卖家首15单无门槛免运费政策方面,在7-9月入驻且未动销满15单的新商家,将可以在卖家的短视频、直播间和橱窗里领取对应运费券。
另外,还有冷启成长激励政策,针对 TikTok Shop 跨境店铺历史累计订单量在1-300单的东南亚全体卖家,该政策开放的地区分别是菲律宾泰国、越南、新加坡、马来西亚,生效时间是在2023年7月31日到2023年9月30日,激励手段有商品满减券、商业化赠款、货补二选一。
SHEIN 拿下南非谷歌商店下载量第一名
目前 SHEIN 已成为南非 GooglePlay 商店中下载次数最多的购物应用程序,亚马逊和沃尔玛也在押注非洲这片市场。但比起后者努力多年仍未有太大水花, SHEIN 似乎不费吹灰之力。
SHEIN 于疫情期间在非洲推出,并通过社交营销和首次购物折扣补贴来扩大规模,其在非洲的扩张速度十分迅猛,并引起了当地零售商的担忧。目前,南非监管机构正在调查 SHEIN ,是否在向消费者发送包裹时利用了进口税漏洞。
速卖通中东区域订单量环比增长40%
8月22日消息,速卖通 AliExpress 联合菜鸟国际快递全面升级中东物流服务,帮助商家加速履约时效,提升用户体验。运行一个月以来,速卖通中东区域订单量环比大涨40%。
中东地区的物流主要有以下痛点: 中东市场此前主要依靠邮政清关和邮政派送,时效长达25天以上;不能送货上门,消费者需要去邮局自提并支付 VAT 费用后才能领回包裹。
此次速卖通联合菜鸟国际快递推出的物流升级服务为商家解决了这些痛点。加入升级后的“无忧集运”,商家就可以享受 DDP (Delivered DutyPaid) 服务模式,即中东消费者在下单时就可在线完成 VAT 的缴纳,无需在取货时另付费用。且加入该服务的商家还将享受专属物流渠道及“满包邮”服务,可直接为消费者送货上门。
中东物流升级后,速卖通订单的履约时效可从原来的30天缩短至12天,物流成本在当前沙特无忧标准报价基础上降低30%,且平台内全链路透出“ x 日达”、“含 VAT ”、“满50包邮”标识,帮助商家大幅提升购买转化率;同时促使消费者凑单包邮,客单价也有所提升。
TikTok 将正式关闭美国半闭环
TikTok 已对其官网的 FAQ 页面进行了更新,显示其美国英美融合车的半闭环模式将于9月12日正式关闭,并将在接下来全力推进其 TikTok 闭环小店。
所谓英美融合车,是指通过 Shopify 的插件与 TikTok 绑定,商家可在视频内容的购物车或主页橱窗放置 Shopify 商品链接,用户可点击链接前往独立站购买这一模式关闭后,商家将无法在 TikTok 放置外链 TikTok 所有的电商交易都将在平台内完成。
对于 TikTok 而言,关闭半闭环是推进电商进程中的必然趋势。半闭环模式主要是为第三方引流,并不能为 TikTok 搭建属于自己的电商生态。国内抖音也是在经历了短暂地为第三方引流后,才开始探索建立平台内部的电商体系。
更重要的是,随着商家数量的增长,半闭环模式的一些弊端开始显现出来。由于半闭环模式下, TikTok 无法追踪到商家的各种信息,因此对商家损害客户利益的行为无法把控,例如虚假发货、货不对版。这带来的后果就是,用户对在 TikTok 购物的信任度较低。
全闭环模式下,用户可直接在平台内完成从种草到下单、支付、售后等完整的购买流程,这意味着, TikTok 将能够有效追踪各个环节,及时发现需要调整的地方同时,用户各个环节的数据信息都将保留在平台上,有助于 TikTok 进一步完善其电商销售。
阿里 Miravia 目标吸纳超1万商家
阿里针对其去年年底在西班牙推出的 Miravia 平台,定下了2023年及未来三年的目标。其目标是,在本财年未平台拥有超过1万运营商,同时在2026年成为西班牙前五大电商平台之一。
在西班牙,阿里布局了速卖通,主要销售来自中国跨境卖家的低价商品。与速卖通不同, Mirava 主要面向西班牙中高端收入及年轻消费群体,聚焦本土化策略。
上线之初, Mirava 就展开高调营销,与众多网红名人合作,在西班牙线上、线下开启大规模推广活动。西班牙线下商场、地铁站随处可见 Mirava 的海报。今年第一季度, Mirava 成为西班牙下载量最高的 APP。
亚马逊日本站开设 JAPAN STORE 计划
亚马逊日本站发布公告称日本贸易振兴机构 (JETRO) 和亚马逊开设了 "JAPAN STORE" 作为支持日本企业海外扩张的计划,申请后通过审核的卖家通过在 JAPAN STORE 上架产品可以增加产品曝光度和提高品牌知名度,以下是公告内容:
日本贸易振兴机构 (JETRO) 和亚马开设了 "JAPAN STORE" 作为支持日本企业海外扩张的计划。目前在以下商店营业: 亚马逊日本网站、亚马逊英国网站。
申请后通过审核的卖家可以获得各种支持。这包括通过在 JAPAN STORE 上架产品来增加产品曝光度和提高品牌知名度、实施在线营销、提供参加 JETRO 计划在当地举办的线下活动的信息以及扩大销售和促销等。
此外,通过参与高级计划 (付费) ,将获得可用于赞助广告的积分(美国 1,500 美元,英国 600 英镑),以及创建新的产品详细信息页面以及产品介绍内容和服务。
Klarna 欧洲用户达1亿
现在, Klarna 宣布,2023年第二季度通过 Klarna 销售的产品总价值 (GMV) 比去年增长了14%。在英国,增长率为26%。该支付提供商目前在该国拥有1800万客户和31000多家商户合作伙伴。在欧洲超过470,000家商家与 Klarna 建立了合作伙伴关系。
“看到整个欧洲持续、惊人的增长真是太棒了,该地区的 GMV 增长了14%。当其他规模较小的企业放弃承诺或完全离开欧洲市场时,我们正在加倍努力进一步加强我们在欧洲和美国的地位。” Klarna 首席执行官 SebastianSiemiatkowski 说道。
TikTok 推出搜索广告切换新功能
TikTok 为进一步推动商家品牌曝光,推出搜索广告切换 Search Ads Toggle 新功能,允许商家和广告商在 TikTo k搜索结果区域中投放广告。
同时,该新功能将能够专门使用应用程序的搜索框,来查找产品的目标用户,从而提高品牌参与度和收入潜力。这些厂告被明确标记为“赞助”内容,并根据广告对服务用户意图的理解程度,出现在结果页面上的不同位置。而广告商将可以对 TikTok 上的广告投放有一定的控制权,因为他们可以选择添加“否定关键字”,以防止他们的广告活动在与其品牌信息不相符的帖子附近投放。
Shopee 更新中国卖家中心直播数据看板
Shopee 宣布更新升级中国卖家中心直播数据看板此次更新后,可在中国卖家中心查询直播数据细则还可以一键解锁直播效果全数据详解。
该数据看板分5大模块:数据概览、关键指标、流量分析、单场直播分析和商品分析。这5大模版可以使卖家轻松锁定直播核心指标、高效查看关键指标及变化趋势、观众偏好全方位定位、多维数据一手掌握、助力卖家直播选品策略优化,实现从前端流量到未端成交转化的新突破。
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